其实刷点刷pos机扣款成功没到帐的问题并不复杂,但是又很多的朋***都不太了解pos机刷完没到账,但是钱扣除了,因此呢,今天小编就来为大家分享刷点刷pos机扣款成功没到帐的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
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海科融通pos机刷***显示交易失败,但是扣款成功了,我这边没到账,会自动退回原来账户吗pos机刷卡后怎么不出小票,***还扣款了,怎么办刷卡pos机成功交易了却没有打单什么原pos机月底结算为什么结算不出来poss机刷不出来钱咋办pos机已扣款未入账原路返回有这种情况,不过不是很多。这个可能是网络不好导致的。
这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的***资金的交易行为,注意如下:
一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;
二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,***烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理
楼主说的是一种很常见的情况,在POS机刷卡中是很常见的故障现象,这种现象叫做:交易不打单。首先说一下POS交易数据的传输方式,首先POS发送交易请求到收单银行,再由中国银联转接交易信息到发卡银行,再由发卡银行确认是否有足够的金额进行支付,再通过原渠***将是否成功交易的信息反馈到POS上。
在交易的数据包传输的过程中,有可能在某一个截点出现数据包丢失(如发卡银行后台故障、电话线路故障等),造成成功的交易数据没有回传到POS上,POS上会显示出“交易超时”,但是持卡人这时候已经收到了银行发出的扣款指令,收到了短信,但是此时,这笔款项,还在发卡银行,也就是说,发卡银行把***的这比钱暂时扣了下来,到当天晚上做系统清算的时候,如果发现这笔交易是有差错的交易,可能会把这比款项退还到***的***中。
当然,***也可以不等到晚上系统清算。发生这种情况的话,不要着急,让收银员在用***的卡在POS上做一次余额查询、或者刷一分钱的交易,让POS和发卡行网络后台连接一次。
一般在各方收到这条指令的情况下,都会检测上一笔交易的可靠性,如果发现是一笔不成功的交易,钱会实时返回到***中。
如果实在没有即时返还回来,商户通常会让***再刷一笔。
第二个工作日,如果发现钱没回来的话,直接联系商户,让他们联系收单银行,给***退一笔。
他们一般都会同意帮***去查账。
实在不行,直接打电话发卡银行,发起这一笔交易的调单,这笔钱也会回到卡中的。
POS机月底结算失败的可能原因有:
1.网络故障:POS机需要连接银行的服务器进行结算,若网络出现故障,就会导致结算失败。
2.银行账户余额不足:POS机结算需要从银行账户中扣款,若账户余额不足,则会结算失败。
3.***额度不足:若POS机结算使用的是***,且***额度不足,则会导致结算失败。
4.***被冻结:***被冻结后,无***进行结算交易。
5.***过期:***过期后,无***进行结算交易。
6.商户号异常:商户号异常可能会导致POS机结算失败。
7.其他原因:如POS机硬件故障、POS机未连接电源等原因,也可能导致POS机结算失败。
8.养卡数据传输失败:在传输给主机的过程中,因为信号中断或其他原因导致数据传输失败,从而导致出现钱款已成功扣款,但是POS机出现结算失败的情况。
9.持卡人刷卡操作方式不对:比如刷卡方向错误、密码输入错误等等,导致POS机结算失败。
以上是一些可能的原因,仅供参考。如果遇到POS机结算失败的情况,可以联系客服咨询具体原因。
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的**报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功
可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,**,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
***办了一个平台的pos机之后,在这个平台上会有一个自己的账户,还要绑定一个***作为收款账户。客户来***这刷卡之后,金额会先入账到***平台的账户,然后下个工作日再出款到***的***。 未入账就是,刷卡之后,钱还没到***平台的账户,如果一直不入账,自然也不会出款到******的。不过一般等个半天就会入账的,如果一直这样,***要咨询一下***的支付公司,让他们给***处理。
好了,关于刷点刷pos机扣款成功没到帐和pos机刷完没到账,但是钱扣除了的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!